지원

IT 보안의 든든한 파트너, 아이티아즈

유지보수 서비스

개요

로그프레소 등 보안솔루션 구축 이후, 안정적인 운영을 위한 사후 유지보수 서비스를 제공합니다.

지원 항목

  • 장애 이력관리 및 대응
  • 정기 점검
  • 시스템 연동 지원 (타 솔루션 연계)
  • 구성 변경 (설치/변경/제거/이전)
  • 기술 지원

실적

  • 효성ITX로그프레소 구축 및 유지보수
  • 롯데오토리스(롯데그룹) SIEM 구축
  • K7 구축 진행 중

상주 지원 여부, SLA(장애 대응 시간 등) 조건은
아이티아즈의 실제 운영 방침에 맞춰 확인 후 채워 넣는 게 좋습니다.