유지보수 서비스
개요
로그프레소 등 보안솔루션 구축 이후, 안정적인 운영을 위한 사후 유지보수 서비스를 제공합니다.
지원 항목
- 장애 이력관리 및 대응
- 정기 점검
- 시스템 연동 지원 (타 솔루션 연계)
- 구성 변경 (설치/변경/제거/이전)
- 기술 지원
실적
- 효성ITX로그프레소 구축 및 유지보수
- 롯데오토리스(롯데그룹) SIEM 구축
- K7 구축 진행 중
상주 지원 여부, SLA(장애 대응 시간 등) 조건은
아이티아즈의 실제 운영 방침에 맞춰 확인 후 채워 넣는 게 좋습니다.